كيف تحمي خصوصيتك على الشبكة

معلومات مهمة لكل مستخدم للإنترنت
كيف تحمي خصوصيتك على الشبكة

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
إذا كنت تقلق ازاء خصوصية معلوماتك الشخصية اثناء استعمالك الانترنت،
فاقرأ السطور التالية لتعرف نوعية المعلومات التي تستطيع مواقع الانترنت
المختلفة جمعها عنك وعن جهاز الكمبيوتر الخ
اص
بك. لماذا يهتمون بهذه المعلومات ؟ كيف يجمعونها؟ ما الذي يجب ان يثير
قلقك؟ ولتتعرف تفصيليا علي كيفية حماية نفسك من محاولات سرقة الهوية علي
الإنترنت وكيفية السيطرة على معلوماتك الشخصية اثناء استخدامك الانترنت.

فبعد أن تقرأ المعلومات والنصائح التالية ستصبح قادرا علي حماية معلوماتك
الشخصية عند تعاملك مع مواقع شبكة الإنترنت المختلفة وتتعرف علي كيفية
حماية نفسك من التعرض لمحاولات سرقة الهوية.

ما هي المعلومات التي تجمعها مواقع الانترنت وكيف يجمعونها

تعد ايه معلومات عن العملاء شيئا هاما لنجاح اعمال اي شركة, فبالنسبة
للاعمال التي تعتمد علي الانترنت, فهذا يعني جمع معلومات شخصية تحدد هويتك
بالاضافة الي معلومات عن عاداتك اثناء تجوالك بالانترنت.
كيف تتحكم بمعلوماتك الشخصية اثناء وجودك علي الانترنت

حين يتعلق الامر بحماية معلومات شخصية هامة اثناء عملك علي الانترنت يجب
الحرص علي التعامل مع مواقع الانترنت ذات السمعة الجيدة, والاحتفاظ
بالمعلومات الهامة لنفسك, والتأكد من ان الموقع يستخدم ويتقاسم معلوماتك
الشخصية مع المواقع الاخري بشكل مسؤول.

احم نفسك من محاولات سرقة الهوية

سرقة الهوية تتضمن عددا من تهم انتهاك الخصوصية بما في ذلك سرقة الرقم القومي, او بطاقة ائتمان, او كروت الاتصال التليفوني.

التجارة تزدهر بالمعلومات عن العملاء والعملاء المحتملين، ما الذي
يشترونه, الاشياء التي يحبونها ويكرهونها, احتياجاتهم ورغباتهم, ولاتختلف
التجارة عبر الانترنت كثيرا بهذا الشأن, فهم مهتمون بعنوانك, والاشياء التي
اشتريتها, والسلوكيات الاخري للمستهلك, وهم ايضا مهتمون بجمع المعلومات عن
عاداتك اثناء التجول في مواقع الانترنت.

المعلومات الخاصة التي تستطيع مواقع الانترنت جمعها عنك

تعتبر المعلومات التي قد تحدد هويتك او ذات صلة قريبة منك- مثل
اسمك,عنوانك, رقم تليفونك, بريدك الالكتروني, ارقام الحساب او معارفك, او
معلومات اخري مماثلة، معلومات شخصية وتندرج تحت قانون حماية المعلومات,
ولذا فلديك بعض الحقوق القانونية فيما يخص المعلومات الخاصة التي تحتفظ بها
مواقع الانترنت.

وتصنف المعلومات المتعلقة بصحتك, عرقك,
ومعتقداتك السياسية أو الفلسفية, وجنسك, كمعلومات "هامة" ويتم حمايتها بشكل
أكبر, ولذا لايجب جمعها دون موافقتك الصريحة.

ابسط الطرق
واكثرهم صراحة التي تلجأ اليها مواقع الانترنت الموثوق فيها لجمع المعلومات
هي حين تختار الكشف عنها بنفسك، علي سبيل المثال عندما تسجل اسمك في موقع
معين او عند تسجيل اسمك للحصول علي خدمات مجانية, أو عند إنشاء حساب علي
الانترنت (مع ممثل شركة سياحية او بنك خلال الانترنت), أو عندما تقوم بشراء
شيئا ما أو الاشتراك في استطلاع رأي.

ويجب أن تعرف أنك دائما المتحكم بهذه المعلومات, حيث يمكنك اتخاذ القرار ما اذا كنت ستعطيهم المعلومات التي يريدونها ام لا.

ويجب ان تعلم ان باستطاعة اي شخص فضولي ان يجمع معلومات عن حياتك الشخصية
من خلال دليل الانترنت أو قائمة الرسائل الاخبارية. فعلي سبيل المثال, اذا
كنت مشترك باحدي مجموعات الرسائل الاخبارية Newsgroup مستخدما اسمك
الحقيقي أو بريدك الالكتروني, فمعلوماتك هذه تبقي علي الانترنت لبعض الوقت
ويمكن الحصول عليها ببسهولة بواسطة محرك البحث.

كيف تستخدم الأعمال المعتمدة علي الانترنت معلوماتك الشخصية

تكون بعض المعلومات التي يجمعها التجار علي الانترنت (مثل رقم بطاقة
الائتمان, العنوان, ورقم التليفون) ضرورية لاكمال صفقة, فبالاحتفاظ ببعض
معلوماتك الشخصية مثل الاشياء التي قمت بشرائها, عنوان الشحن, مقاس الثياب,
والمواد التي ترغب في الحصول عليها, يتمكن التاجر من ضبط صفقتك التالية
لتناسب رغباتك, كما ان الاحتفاظ بهذه المعلومات توفر عليك تعب اعادة كتابة
بعض المعلومات كلما تزور الموقع.
وقد تستخدم بعض المواقع التجارية
التي تعتمد علي الانترنت معلوماتك الخاصة لتبعث اليك بعروض خاصة او لتعلمك
بالمنتجات او الخدمات المشابهة لدي اشركات الاخري, وقد يقترحون إرسال عروض
هذه الشركات اليك بانفسهم او قد يشاركون ويبيعون اسمك, بريدك الالكتروني,
وربما معلومات اخري لشركات قد تلح عليك بعروضها المغرية. معظم الشركات
المحترمة ستعطيك حق الاختيار فيما يتعلق بهذه الاستخدامات الاضافية
لمعلوماتك الشخصية, ولاحظ ايضا ان قوانين البريد في بعض دول العالم تضع
حدودا لاستخدام ومشاركة هذه المعلومات للمضايقات البريدية علي الانترنت.

البيانات التي تستطيع مواقع الإنترنت جمعها عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تريد الأعمال التجارية والمنظمات المعتمدة علي الانترنت معرفة كيف ينفق
الناس مالهم ووقتهم في مواقعهم على الإنترنت. فبعض مواقع الانترنت تتعقّب
عدد الزوار، أو زيارات الكمبيوتر بينما يبقى الزائر مجهول عادة.

بشكل اكثر تحديدا، تستطيع مواقع على الإنترنت تعقب حاسبك الشخصي بينما
تتصفّح مواقعهم. هم يستطيعون مراقبة المواقع التي زرتها على الإنترنت،
تواريخ، وأوقات، ومدة كل زيارة، الصفحات التي تصفحتها وأين على صفحة
الانترنت ضغطت بالفأرة.
يمكن أيضا ان تتعرف مواقع على الإنترنت على
خصائص برنامج الانترنت الذي تستخدمه (علي سبيل المثال، إنترنت إكسبلورير أو
النيتسكيب) ويحدد المدينة أو البلد التي يوجد بها حاسبك الشخصي، ونظام
التشغيل ونوع المتصفح Browser الذي تستخدمه، وعنوان الجهة أو الشركة التي
توفر لك خدمة الانترنت.

ومن الممكن أيضا لشركة غير شريفة التجسس
على عاداتك علي الانترنت باستعمال برامج خادعة تقوم بإنزالها علي حاسبك
الشخصي معتقدا انها برامج مجانية بينما هي في الأصل برامج معدة خصيصا لجمع
معلومات عنك أو عن حاسبك الشخصي.

كيفية السيطرة على معلوماتك الشخصية اثناء استخدامك الانترنت:

أنت وحدك تقرر ما تكشف عنه من معلومات شخصية وما تبقيه سرا. وننصحك باتباع
الخطوات الثلاثة التالية لمساعدتك في تحديد متى تبيح بالمعلومات الشخصية
على الإنترنت.

أولا : إفحص سمعة العمل أو المنظمة على الإنترنت

إذا كنت لا تعرف شيئا عن سمعة الموقع أو العمل فقم أولا بعمل بحث صغير لاكتشاف ما إذا كانت الشركة تستحق ثقتك.

وابحث عن عنوان الشركة الرئيسي والفعلي أو رقم الهاتف، ويمكن أن تطلب دليلا بالبريد أو الاتصال والتحدث مع ممثل الشركة.

ابحث في الموقع عن أختام موافقة الطرف الثالث Third Party مثل أختام
BBBOnLine أو Truste أو VeriSign، فقليل من الشركات تستطيع وضع هذه الاختام
على مواقعهم فقط بعد ان ينجحوا في عملية صارمة للحصول علي الشهادة والتي
تضمن تتبع سياسات سريتهم مبادئ السرية المتعامل بها علي الشبكة. كما أن
علي الشركات التي تريد استعمال هذا الختم تبيّن أنهاّ ستلتزم بالإجراءات
المقبولة لحل الشكاوى والنزاعات، وتبيّن لمستخدميها بشكل واضح كيف
سيستعملون المعلومات الشخصية.

إذا لم تستطع رؤية هذه الاختام
بسهولة على الموقع، مكان جيّد للبحث عنهم سيكون في أقسام "البنود والشروط"
أو سياسة السريّة (الذي يكون في أغلب الأحيان في الهامش أو هوامش الصفحة.
ثانيا : راجع سياسة السريّة بالموقع :

المواقع الموثوق فيها علي الإنترنت ستضع سياسة سرية أو بيان سرية
المعلومات والتي توضح كيف ولماذا يقوم الموقع بجمع معلوماتك، وكيف ينوي
استعمالها. فابحث عن سياسة سرية الموقع في أسفل صفحته الرئيسية وقد تجده
ضمن "بنود وشروط" موقع أو قسم "شروط الإستعمال".
ويجب التأكد من أن سياسة سرية الموقع تجيب عن الأسئلة التالية :
- ما هي المعلومات التي يجمعها الموقع عنك؟ كيف يحمي تلك المعلومات؟
- كيف ستستعمل معلوماتك؟ بشكل خاص، كيف تحصل الشركة على موافقتك على
الإستعمال الثانوي لمعلوماتك -- سواء كانت الشركة تنوي مشاركة أو بيع
معلوماتك إلى الأطراف الثالث.
- كيف يمكنك الدخول علي المعلومات التي تحتفظ الشركة أو المنظمة بها على الإنترنت؟
- من المسؤول عن ضمان ان ذلك الموقع سينفذ اتفاق السرية؟ يجب أن تتوقّع
مستوى معقول من الأمن وتنفيذ سياسات السرية. إذا لم يكن هناك إشارة لآلية
لتنفيذ هذا، من المحتمل الا يكون هناك أحد يراقب وفاء الشركة بوعودها.

ثالثا : كن واعي تماما للمعلومات الشخصية التي تكشف عنها

بعض المواقع على الإنترنت تطلب منك كتابة معلومات في استمارات، أو تعرض
الخيارات التي تختار منها بوضع علامات بالفأرة في صناديق صغيرة , ومن
الأفضل والأكثر أمانا أن تزود الموقع فقط بالمعلومات التي ترتاح للافصاح
عنها.
لا تزود معلومات إذا كنت لاتفهم لماذا تطلب منك، وما لم يوضح
الموقع كيف تستفيد من تزويد المزيد من المعلومات، وقبل أن تضيف أي معلومات،
اسأل نفسك إذا كان الموقع يحتاجها، فعنوانك ورقم بطاقتك الائتمانية
سيكونان على الأغلب مطلوبان لإتمام الصفقات, لكن فقط على صفحات الإنترنت
المؤمنة Secured،

فإذا كان لديك أي شكوك أو مخاوف حول مدي ثقتك
بالموقع أو حاجته للمعلومات التي يقوم بجمعها منك، فكن حذر من إعطاء رقمك
القومي أو رقم حسابك المصرفي أو أي أنواع أخرى من مثل هذه المعلومات.

راجع أي اختيار أو صندوق اختيارات به علامة صح بعناية. فبعض المواقع قد
تعطي لنفسها الحقّ في مشاركة معلوماتك مع جهات اخري أو ترسلك رسائل
الإكترونية، ولذلك قد تضع علامة الصح بالصناديق نيابة عنك. والمواقع
المحترمة والموثوق فيها ستعطيك الحق أو إمكانية إلغاء هذه العلامات.

تأكد أن تعاملاتك المالية تتم على حاسب خادم مؤمن، وتأكّد من أنّك تستعمل
متصفّح (مثل، إنترنت إكسبلورير أو النيتسكاب) يدعم تشفير 128بايت، حيث
يترجم التشفير بياناتك الشخصية، مثل أرقام بطاقات الإئتمان، الي شيء مثل
رمز سري حين ترسلها عبر الإنترنت، واحرص علي ملاحظة القفل الموجود أسفل
نافذة المتصفح لرؤية مستوى التشفير.

كما تستطيع ضبط وإعداد برنامج
إنترنت إكسبلورير لتخصيص مستوى أمني مرتفع لمواقع الإنترنت التي تزورها
بإنتظام. وسيبلغك البرنامج إذا كنت تريد فتح صفحة أو وضع بيانات قد تشكل
خطر أمني عليك.

ومن المهم جدا أن تختار كلمة سر قوية لايستطيع
شخص آخر معرفته، واستعمل ستة حروف أو أكثر من الحروف الصغيرة أو الكبيرة
التي تختارها بشكل عشوائيا مع إضافة أرقام ورموز.

كما يجب عليك
إدارة كلمات سرك بعناية، فاحرص علي ضمان بقائها سرا ولا تشاركها مع أحد أو
تعطيها إلى الأصدقاء، ولا تكتب كلمات السر، واستعمل كلمة سر فريدة لكل موقع
على الإنترنت تشترك فيه، وأيضا لا تستعمل خاصية "تذكر كلمة سري" Remember
my Password التي تعرضها بعض البرامج أو المواقع عليك، ومن الأفضل أن تقوم
بتغيير كلمات السر مرة كل بضعة أشهر.

منقول